{"id":970,"date":"2022-11-21T14:11:14","date_gmt":"2022-11-21T13:11:14","guid":{"rendered":"http:\/\/bellasalvia.cz\/obchod\/?page_id=970"},"modified":"2023-02-04T20:07:36","modified_gmt":"2023-02-04T19:07:36","slug":"reklamacni-rad","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/bellasalvia.cz\/obchod\/reklamacni-rad\/","title":{"rendered":"Reklama\u010dn\u00ed \u0159\u00e1d"},"content":{"rendered":"
  1. Rozsah z\u00e1ruky<\/li><\/ol>

    Reklamace se vztahuj\u00ed \u2013 na vady, kter\u00e9 vznikly v pr\u016fb\u011bhu z\u00e1ru\u010dn\u00ed doby prokazatelnou chybou v\u00fdroby, technologick\u00e9ho postupu nebo skrytou vadou materi\u00e1lu.<\/p>

    Reklamace se nevztahuj\u00ed\u00a0\u2013 na vady vznikl\u00e9 v d\u016fsledku opot\u0159eben\u00ed zp\u016fsoben\u00e9ho obvykl\u00fdm u\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm viz. Z\u00e1kon \u010d. 136\/2002 Sb. \u00a7 619 odst. 2 jako jsou nap\u0159. po\u0161kr\u00e1b\u00e1n\u00ed, poni\u010den\u00ed obalu, znehodnocen\u00ed pov\u011btrnostn\u00edmi vlivy – nejedn\u00e1-li se t\u0159eba o v\u00fdrobek vhodn\u00fd k pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed ve vod\u011b, vady prokazateln\u011b nezp\u016fsoben\u00e9 v\u00fdrobn\u00ed vadou. Reklamace se nevztahuje na byliny a sm\u011bsi bylin, kde u\u017e do\u0161lo k poru\u0161en\u00ed origin\u00e1ln\u00edho obalu z hygienick\u00fdch d\u016fvod\u016f.<\/p>

    Z\u00e1ruka se d\u00e1le nevztahuje na vady zbo\u017e\u00ed zp\u016fsoben\u00e9 nevhodn\u00fdm zach\u00e1zen\u00edm nebo mechanick\u00fdmi vlivy, jak\u00fdmi jsou nap\u0159. uchov\u00e1vn\u00ed zbo\u017e\u00ed mimo doporu\u010den\u00e9 rozmez\u00ed teplot uveden\u00fdch na obalu nebo uchov\u00e1v\u00e1n\u00ed bylin na slunci.<\/p>

    Z\u00e1ruka se nevztahuje na zbo\u017e\u00ed, u kter\u00e9ho vypr\u0161ela dnem uplatn\u011bn\u00ed reklamace z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba. Stejn\u011b tak \u0161kod z neodborn\u00e9ho pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed produktu, \u0161kod zp\u016fsoben\u00fdch vn\u011bj\u0161\u00edmi ud\u00e1lostmi, chybnou manipulac\u00ed a nespr\u00e1vnou \u00fadr\u017ebou. Po uplynut\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00ed doby n\u00e1rok na uzn\u00e1n\u00ed reklamace zanik\u00e1. U v\u011bc\u00ed prod\u00e1van\u00fdch za ni\u017e\u0161\u00ed cenu se z\u00e1ruka nevztahuje na vady, pro kter\u00e9 byla ni\u017e\u0161\u00ed cena sjedn\u00e1na.<\/p>

    P\u0159ed prvn\u00edm pou\u017eit\u00edm je kupuj\u00edc\u00ed povinen prostudovat z\u00e1ru\u010dn\u00ed podm\u00ednky a n\u00e1vod na pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed (je-li p\u0159ilo\u017een) a n\u00e1sledn\u011b se t\u011bmito informacemi d\u016fsledn\u011b \u0159\u00eddit. Na vady zp\u016fsoben\u00e9 nespr\u00e1vn\u00fdm pou\u017eit\u00edm v\u00fdrobku a v rozporu s n\u00e1vodem k pou\u017eit\u00ed se z\u00e1ruka nevztahuje.<\/p>

    1. Vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace<\/li><\/ol>

      Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed je povinen kupuj\u00edc\u00edmu vydat p\u00edsemn\u00e9 potvrzen\u00ed (v p\u0159\u00edpad\u011b elektronick\u00e9 komunikace nahrazuje p\u00edsemn\u00e9 potvrzen\u00ed e-mailov\u00e1 zpr\u00e1va) o tom, kdy kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo uplatnil, co je obsahem reklamace a jak\u00fd zp\u016fsob vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace spot\u0159ebitel po\u017eaduje. D\u00e1le potvrzen\u00ed o datu a zp\u016fsobu vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace, v\u010detn\u011b potvrzen\u00ed o proveden\u00ed opravy a dob\u011b jej\u00edho trv\u00e1n\u00ed, p\u0159\u00edpadn\u011b p\u00edsemn\u00e9 od\u016fvodn\u011bn\u00ed zam\u00edtnut\u00ed reklamace.<\/p>

      Reklamace bude vy\u0159\u00edzena nejd\u00e9le v z\u00e1konn\u00e9 lh\u016ft\u011b 30<\/strong> dn\u016f od jej\u00edho uplatn\u011bn\u00ed. V p\u0159\u00edpad\u011b nevy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace v t\u00e9to lh\u016ft\u011b m\u00e1 spot\u0159ebitel pr\u00e1vo na v\u00fdm\u011bnu v\u011bci za stejnou novou v\u011bc, nebo m\u016f\u017ee od smlouvy odstoupit. V\u00fdb\u011br mezi v\u00fdm\u011bnou v\u011bci a odstoupen\u00edm od smlouvy n\u00e1le\u017e\u00ed spot\u0159ebiteli. N\u00e1klady na vy\u0159\u00edzen\u00ed opr\u00e1vn\u011bn\u00e9 reklamace nese prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed.<\/p>

      Tento Reklama\u010dn\u00ed \u0159\u00e1d nab\u00fdv\u00e1 \u00fa\u010dinnosti dnem 1.1.2022<\/p>

      Adresa k uplatn\u011bn\u00ed reklamace:<\/p>

      Bella Salvia s.r.o.
      Vald\u0161tejnova 682\/20
      350 02 \u00a0Cheb<\/p>

      e-mail:\u00a0info@bellasalvia.cz<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Reklamace se vztahuj\u00ed \u2013 na vady, kter\u00e9 vznikly v pr\u016fb\u011bhu z\u00e1ru\u010dn\u00ed doby prokazatelnou chybou v\u00fdroby, technologick\u00e9ho postupu nebo skrytou vadou materi\u00e1lu. Reklamace se nevztahuj\u00ed\u00a0\u2013 na vady vznikl\u00e9 v d\u016fsledku opot\u0159eben\u00ed zp\u016fsoben\u00e9ho obvykl\u00fdm u\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm viz. Z\u00e1kon \u010d. 136\/2002 Sb. \u00a7 619 odst. 2 jako jsou nap\u0159. po\u0161kr\u00e1b\u00e1n\u00ed, poni\u010den\u00ed obalu, znehodnocen\u00ed pov\u011btrnostn\u00edmi vlivy – nejedn\u00e1-li se t\u0159eba o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-970","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/bellasalvia.cz\/obchod\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/970","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/bellasalvia.cz\/obchod\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/bellasalvia.cz\/obchod\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/bellasalvia.cz\/obchod\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/bellasalvia.cz\/obchod\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=970"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/bellasalvia.cz\/obchod\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/970\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1602,"href":"http:\/\/bellasalvia.cz\/obchod\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/970\/revisions\/1602"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/bellasalvia.cz\/obchod\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=970"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}